Somos especialistas nas áreas relacionadas às relações de consumo, atuando em todas as suas ramificações.

Compreendemos que uma empresa fornecedora de produtos e serviços ao consumidor final possui desafios peculiares no que tange a preservação de uma relação harmônica com seus clientes finais. Por isso, contamos com um time de profissionais capacitados que atuam tanto na prevenção quanto na solução dos litígios decorrentes da relação de consumo.

Buscamos estruturar juridicamente as empresas para que elas não se deparem com problemas futuros. Por conta disso, fornecemos aos nossos clientes a segurança necessária no assessoramento às suas publicidades, na estruturação e revisão de seus contratos, nos treinamentos de suas equipes de vendas e atendimento, garantindo a conformidade à legislação e segurança na interação com seus clientes, fortalecendo sua marca e seu posicionamento no mercado em que atuam.

Além disso, contamos com uma equipe de cobrança altamente capacitada a reaver os seus créditos junto aos clientes inadimplentes, maximizando os resultados da recuperação e a minimização de conflitos, por meio de estratégias eficazes e personalizadas para os diferentes tipos de débitos e situações, o que abrange abordagens amigáveis, negociações ou ações judiciais.

Na esfera contenciosa, atuamos na resolução dos litígios, em âmbito administrativo, frente aos órgãos de defesa do consumidor, como também na esfera judicial, frente às Delegacias do Consumidor, Ministério Público, Juizados Especiais e Justiça Comum.